Сибирские интернет-недели
18 марта–1 апреля 2012, Новосибирск
sibinetweek.ru
(383) 325-95-50Churn Rate. Сага о дырявом ведре. Насколько важно бороться с оттоком пользователей
5 (предварительная оценка: 11) ?Что еще за стрелки?
20 сентября 2010, 11:00—11:30
Алексей Долотов, Яндекс
Тезисы
Для многих сервисов постоянная аудитория – это основа, которая обеспечивает успешность. Я расскажу о том, насколько важно бороться с оттоком пользователей и насколько бесполезно «наливать» на сервис аудиторию, пока отток пользователей большой. Эта логика справедлива как для web-сайтов, так и для приложений.
