Окрошка из слез пионеров: организация Службы поддержки Red Keds 5 (предварительная оценка: 15)
26 сентября 2011, 15:00—16:00
Антон Белов, Red Keds, Руководитель Службы поддержки и развития (Москва)
Тезисы
— Место службы поддержки в работе агентства: направления работы/оборот/партнеры/клиенты;
— Рынок поддержки и культура потребления услуг поддержки;
— Клиенты и их потребности;
— Где в этой схеме зелень?;
— Факты и мифы о поддержке;
— Экспертизы и организация производства.
Досье интернет-недель
Антон Белов (Red Keds)Антон занимается управлением проектами в творческой среде.
С 2010 года работает в Службе развития и поддержки Red Keds.